E-Qalin® 4.0 ist ein EU-weit gültiges Qualitätsmanagementsystem, welches speziell für Alten- und Pflegeheime entwickelt wurde und laufend weiterentwickelt wird, um den heutigen Qualitätsanforderungen der Gesellschaft und Fördergeber zu entsprechen.

E-Qalin® ist ein Selbstbewertungstool mit welchem die Mitarbeitenden und Führungskräfte der Einrichtung nach vorgegebenen Kriterien aus den unterschiedlichen Perspektiven das Haus Betreutes Wohnen bewerteten.

Die Bewertungsmethode folgt dem Zyklus Plan-Do-Check-Act. Sämtliche Prozesse im Haus wurden analysiert und überprüft, ob eine Übereinstimmung zwischen Planung und Realität vorhanden ist. Ergänzt wurde der Zyklus um den Bereich „INVOLVE“ in Form der Gruppe BewohnerInnen.

Insgesamt wurden 48 Kriterien aus den Bereichen „Bewohner“, „Mitarbeiter“, „Führung“, „Umfeld“ und „Lernende Organisation“, bearbeitet. In den nächsten drei Jahren wird am kontinuierlichen Verbesserungsprozess gearbeitet.

Am 11.12.2018 wurde dem Haus Betreutes Wohnen die Urkunde (PDF) zum erfolgreichen Abschluss des Organisationsentwicklungsprozesses zugestellt.